← Tous les articles

D’Iperius Remote à Iperius One : pourquoi passer à un RMM

8 avril, 2026

---

Si vous utilisez Iperius Remote pour le support technique ou l’accès sans surveillance, vous disposez déjà d’un outil performant pour accéder aux PC et résoudre les problèmes. Cependant, à mesure que votre parc informatique s’élargit (clients MSP, sites multiples, travail hybride, parcs hétérogènes), la simple connexion à distance tend à transformer la gestion informatique en une succession d’interventions réactives : vous accédez au PC après qu’un utilisateur a signalé un problème.

C’est là que réside le changement de paradigme : une solution RMM (Remote Monitoring & Management) n’est pas un simple bureau à distance, mais une plateforme permettant de gérer et de maintenir en continu et de manière centralisée les ressources, les systèmes et les politiques . Par définition, une solution RMM sert à maintenir les ressources, l’infrastructure et les systèmes ; elle inclut des fonctions telles que la surveillance, le diagnostic, la gestion des correctifs et l’automatisation , généralement via des agents installés sur les terminaux.

La transition d’Iperius Remote à Iperius One est née précisément pour cela : ajouter une véritable gestion informatique (RMM) sans renoncer aux sessions à distance intégrées.

Iperius Remote: ses points forts et ses limites

Iperius Remote est conçu pour le contrôle et l’assistance à distance : accès sans surveillance, carnet d’adresses, transfert de fichiers, multisession, impression à distance, sécurité (chiffrement de bout en bout, TLS 1.3, authentification à deux facteurs) et gestion des permissions. C’est un outil idéal lorsque votre principal besoin est de vous connecter et d’intervenir.

La limitation n’est pas qualitative : elle est catégorielle. Par définition, les logiciels de bureau à distance privilégient les fonctionnalités de session et d’assistance. Or, pour la gestion informatique à grande échelle, il est nécessaire de disposer de capacités structurellement différentes : inventaire et état des périphériques, alertes proactives, politiques uniformes, application centralisée des correctifs, rapports et, idéalement, intégration avec les systèmes de sauvegarde et d’audit. Ce sont précisément ces capacités qui, selon une définition indépendante de la gestion des dispositifs et des machines à distance (RMM), permettent la maintenance proactive, la surveillance, la gestion des correctifs et la réduction des temps d’arrêt.

En pratique, en restant exclusivement sur Iperius Remote, vous vous exposez à trois types de frictions typiques :

1. L’approche réactive : intervenir après qu’un incident se soit déjà produit. Dans de nombreuses organisations, le coût des interruptions de service est loin d’être négligeable : une enquête ITIC menée auprès de plus de 1 000 entreprises à travers le monde a révélé que plus de 90 % des moyennes et grandes entreprises estiment le coût d’une interruption de service à plus de 300 000 $ par heure ; 41 % l’estiment entre 1 et 5 millions de dollars par heure. Ces chiffres varient selon la taille de l’entreprise et le secteur d’activité, mais le constat est clair : la prévention est économiquement judicieuse.
2. Fragmentation des outils : accès à distance d’un côté, application des correctifs avec un autre, surveillance avec un troisième, sauvegarde avec un quatrième, rapports via des feuilles de calcul Excel. Une solution RMM a été créée précisément pour réduire cette prolifération d’outils (ou du moins centraliser les flux de travail).
3. Évolutivité opérationnelle : sans politiques ni automatisation, chaque terminal devient un cas unique. Les plateformes RMM s’appuient plutôt sur des agents et une console centralisée, précisément pour la standardisation et l’automatisation.

Iperius One : Ce qu’il apporte en tant que plateforme RMM

Iperius One se positionne comme une plateforme unifiée qui regroupe les fonctionnalités d’Iperius Backup, d’Iperius Console et d’Iperius Remote au sein d’un tableau de bord web unique et centralisé. En d’autres termes : RMM + sauvegarde + accès à distance dans un écosystème unique, avec des licences modulaires permettant d’activer uniquement les modules nécessaires.

Sur le plan fonctionnel, Iperius One permet :

• gestion centralisée des sauvegardes ( cloud et sur site) et planification à distance ;
• surveillance complète (disques, processeur, RAM, antivirus, pare-feu, événements Windows) et audits de sécurité ;
• Gestion des correctifs et mises à jour de sécurité du système d’exploitation avec des politiques ;
• Accès à distance intégré à Iperius Remote, avec connexion « en un clic » depuis le tableau de bord et maintenance des fonctionnalités d’Iperius Remote (carnet d’adresses, statistiques, transfert de fichiers, chat, accès sans surveillance).

Un détail utile lors de la phase d’évaluation : le module RMM est requis avec un minimum de 5 postes de travail et constitue une condition préalable à l’activation des autres modules ; l’accès à distance reste lié au nombre de connexions simultanées (nombre illimité d’appareils distants).

Avantages détaillés

Passer à une solution RMM n’est pas une simple mise à jour esthétique : c’est choisir un modèle opérationnel de gestion informatique. Avec Iperius One, les avantages s’articulent autour de quatre piliers.

Le premier pilier est  la surveillance à distance continue . Iperius One propose un ensemble de contrôles visant à évaluer l’état (matériel et logiciel) et la sécurité des terminaux : état du disque, processeur et mémoire vive, antivirus et pare-feu, événements Windows et audits. Ceci permet de détecter les défaillances (espace disque insuffisant, mémoire vive saturée, services critiques) avant qu’elles ne génèrent des tickets d’incident.

Le deuxième pilier est  la gestion des correctifs . Les correctifs ne sont pas de simples mises à jour : ils constituent une mesure préventive. Le NIST définit la gestion des correctifs en entreprise comme le processus d’identification, de priorisation, d’acquisition, d’installation et de vérification des correctifs. Il souligne que la maintenance préventive par l’application de correctifs contribue à prévenir les compromissions, les violations de données et les interruptions de service.
Dans ce contexte, Iperius One intègre la gestion des correctifs et le contrôle des mises à jour du système d’exploitation, qui peuvent être gérés par des politiques et dont l’activité est consultable depuis la console.

Le troisième pilier est  la gestion centralisée des sauvegardes, intégrée à la gestion informatique et non considérée comme une activité distincte. Iperius One permet de configurer et de planifier des sauvegardes entièrement à distance depuis le tableau de bord, y compris pour les environnements d’entreprise (images disque, virtualisation, Microsoft 365, etc.), avec des journaux et des statistiques centralisés.
Cette fonctionnalité est particulièrement pertinente pour les fournisseurs de services gérés et les équipes informatiques internes qui souhaitent combiner opérabilité et résilience au sein d’un tableau de bord unique.

Le quatrième pilier concerne  la sécurité opérationnelle et la gouvernance . Si vous utilisez déjà Iperius Remote pour des connexions sécurisées (chiffrement de bout en bout, TLS 1.3, authentification à deux facteurs, permissions granulaires), Iperius One vous permet d’intégrer cette sécurité dans un cadre plus large : utilisateurs à plusieurs niveaux, permissions granulaires incluant des fonctions RMM (sauvegarde/correctifs) et contrôle intégré d’audit et de reporting.

Migration et transfert de données

La question essentielle est : « Si je passe à Iperius One, dois-je tout reconstruire ? »

Si vous disposez d’une nouvelle licence, la liste des appareils est vide ; si vous effectuez une mise à niveau depuis Iperius Remote, la liste des appareils est remplie par les ordinateurs déjà présents dans le carnet d’adresses d’Iperius Remote .

C’est là le cœur du transfert automatique demandé : vous ne repartez pas de zéro dans le recensement, car Iperius One utilise la liste des appareils à partir du carnet d’adresses existant.

Cela dit, il est important de comprendre le mécanisme : pour associer un appareil à la licence One, vous devez toujours télécharger et installer l’agent sur les appareils que vous souhaitez gérer en tant que RMM, en respectant le nombre de modules de la licence.

Pour un déploiement en environnement structuré (domaine Windows), un second élément opérationnel entre en jeu : Iperius One permet de générer un package MSI pour une installation en masse via une stratégie de groupe (GPO). Ce package MSI inclut déjà les données de licence et, une fois l’installation terminée, l’ordinateur est automatiquement associé et apparaît dans le tableau de bord.
Cela réduit le temps de déploiement (et les erreurs manuelles) lors de projets de migration concrets. En résumé, une migration « propre » pour un fournisseur de services gérés (MSP) ou une équipe informatique interne suit un processus linéaire.

Conclusion

Iperius Remote reste un excellent choix lorsque votre principal besoin est l’assistance à distance : sessions rapides, nombreuses fonctionnalités (transfert de fichiers, enregistrement, impression à distance, multi-écrans) et sécurité (E2EE, TLS 1.3, 2FA).

La transition vers Iperius One devient rationnelle lorsque l’objectif passe du simple support à  la gestion informatique : surveillance à distance continue, gestion structurée des correctifs, politiques et rapports ; le tout avec un accès à distance intégré en cas d’intervention.

---

Pour toute question ou doute concernant cet article, Contactez-nous