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TeamViewer 13 et 14 vers la fin du support : ce qui change et quelle alternative choisir

15 juillet, 2026

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TeamViewer a annoncé un changement important pour tous les utilisateurs qui utilisent encore TeamViewer 13 et TeamViewer 14. À partir du 31 octobre 2026 , le processus d’arrêt progressif de ces deux versions commencera.

Il ne s’agit pas d’un arrêt immédiat du service : TeamViewer a précisé que le 31 octobre marquera le début de la transition. Toutefois, à partir de cette date, le support sera progressivement réduit et les connexions Internet établies avec les versions 13 et 14 seront progressivement désactivées. Pour continuer à utiliser TeamViewer pour la connexion à distance via Internet, un abonnement actif sera nécessaire.

Pour les entreprises, les professionnels de l’informatique et les utilisateurs qui utilisent quotidiennement ces versions pour l’accès à distance ou le support technique , il est donc important de comprendre à l’avance ce qu’implique cette décision et d’évaluer les alternatives possibles à TeamViewer .

Que va-t-il arriver à TeamViewer 13 et 14 après le 31 octobre 2026 ?

Selon l’annonce officielle de TeamViewer, le processus de fin de vie des versions 13 et 14 débutera le 31 octobre 2026 .

En particulier:

• La prise en charge de TeamViewer 13 et 14 sera progressivement réduite ;
• Les connexions Internet établies avec ces versions seront progressivement désactivées ;
• Pour continuer à utiliser TeamViewer pour la connexion à distance via Internet, vous aurez besoin d’une licence d’abonnement active ;
• Les connexions au sein du réseau local entre les appareils utilisant ces versions resteront possibles, car elles ne dépendent pas des serveurs TeamViewer.

Il est donc important de souligner que TeamViewer 13 et 14 ne cesseront pas nécessairement de fonctionner brutalement le 31 octobre 2026. Au contraire, à partir de cette date, une mise hors service progressive commencera qui, au fil du temps, limitera de plus en plus la possibilité d’utiliser ces versions pour les connexions à distance via Internet.

Pour plus de détails, veuillez consulter l’annonce officielle de TeamViewer .

Pourquoi TeamViewer cesse-t-il de prendre en charge les versions 13 et 14 ?

TeamViewer fonde cette décision sur l’évolution constante des technologies et des normes de sécurité. La suppression progressive des anciennes versions permet de concentrer les ressources sur les plateformes les plus récentes et de réduire les risques potentiels liés à l’utilisation de logiciels obsolètes.

C’est une dynamique courante dans l’industrie du logiciel : au fil des années, les protocoles de sécurité, les systèmes d’exploitation, les infrastructures cloud et les exigences commerciales évoluent rapidement.

Le problème se pose pour les utilisateurs lorsque le logiciel de bureau à distance est un outil essentiel à leur travail quotidien. Une interruption ou une limitation de service peut avoir des conséquences importantes sur le support client, la gestion des serveurs, le télétravail et l’accès aux ordinateurs de l’entreprise.

Que signifie la fin du support pour les utilisateurs de TeamViewer 13 ou 14 ?

Les conséquences dépendent de l’utilisation de TeamViewer. Pour un utilisateur occasionnel, la mise à jour vers une nouvelle version peut se résumer à une simple mise à jour logicielle. Pour une entreprise, un fournisseur de services gérés ou un service informatique gérant de nombreux appareils, la situation peut être beaucoup plus complexe.

Interruptions possibles des connexions à distance

Étant donné que TeamViewer a annoncé que les connexions Internet via les versions 13 et 14 seront progressivement désactivées, continuer à utiliser ces versions peut vous exposer au risque de ne plus pouvoir vous connecter à certains ordinateurs ou serveurs lorsque vous en aurez besoin.

Je dois mettre à jour de nombreux appareils.

Les organisations gérant des centaines ou des milliers de terminaux peuvent devoir prévoir la mise à jour des logiciels sur tous les ordinateurs concernés, en vérifiant la compatibilité, les autorisations et les configurations.

Changement de modèle de licence

D’après l’annonce officielle, un abonnement actif sera désormais nécessaire pour continuer à utiliser TeamViewer pour les connexions à distance via Internet. Ceci est particulièrement important pour les utilisateurs de versions précédemment acquises avec des licences perpétuelles.

Compatibilité avec les anciens systèmes d’exploitation

Certaines infrastructures continuent d’utiliser d’anciens systèmes d’exploitation pour des raisons techniques, industrielles ou de compatibilité spécifique à l’application. Avant toute migration, il est donc important de vérifier que le nouveau logiciel de contrôle à distance choisi est compatible avec les appareils présents dans l’infrastructure.

Faut-il mettre à jour TeamViewer ou choisir une alternative ?

Les utilisateurs de TeamViewer 13 et 14 ont essentiellement deux options : passer à une version de TeamViewer prise en charge ou envisager l’une des alternatives à TeamViewer disponibles sur le marché.

Le choix devrait reposer sur quelques critères fondamentaux :

• sécurité de la connexion à distance ;
• compatibilité multiplateforme ;
• facilité d’utilisation ;
• possibilité d’accès sans surveillance ;
• gestion centralisée des ordinateurs et des opérateurs ;
• nombre d’appareils gérables ;
• flexibilité en matière de licences ;
• des fonctionnalités destinées aux entreprises, aux services d’assistance et aux professionnels de l’informatique ;
• les coûts à moyen et long terme.

Pour ceux qui sont déjà en pleine migration, c’est peut-être le moment idéal pour évaluer une solution moderne conçue spécifiquement pour l’assistance professionnelle à distance .

Iperius Remote : une alternative à TeamViewer pour les entreprises et les professionnels de l’informatique

Iperius Remote est un logiciel de bureau à distance conçu pour permettre l’accès, l’assistance et la gestion à distance d’ordinateurs et de périphériques depuis n’importe quel endroit.

Il est disponible pour Windows, macOS, Linux, Android et iOS et permet également le contrôle à distance des appareils mobiles. Il offre en outre un accès sans surveillance, le transfert de fichiers, l’impression à distance, l’enregistrement des sessions, un carnet d’adresses partagé, la gestion des opérateurs et la prise en charge de plusieurs écrans.

Pour les entreprises, les fournisseurs de services gérés, les services d’assistance et les techniciens informatiques à la recherche d’une alternative à TeamViewer , l’un des principaux avantages est la possibilité de gérer un nombre illimité d’utilisateurs et d’appareils distants , avec des licences professionnelles basées sur le nombre de connexions simultanées nécessaires.

Cela signifie qu’une entreprise peut ajouter de nouveaux PC, serveurs, clients et opérateurs à son infrastructure sans avoir à acheter une licence distincte pour chaque appareil distant.

TeamViewer 13 et 14 contre Iperius Remote : un duel rapide

Pour ceux qui envisagent de passer à une nouvelle solution d’accès à distance, voici une comparaison rapide entre
les anciennes versions TeamViewer 13 et 14 et Iperius Remote.

 

Pourquoi passer de TeamViewer 13 ou 14 à Iperius Remote ?

Ceux qui ont besoin de remplacer une version ancienne de TeamViewer trouveront dans Iperius Remote une solution adaptée aussi bien aux connexions occasionnelles simples qu’aux besoins d’assistance technique structurés.

1. Appareils et utilisateurs illimités

Iperius Remote vous permet de gérer un nombre illimité d’ordinateurs et d’utilisateurs distants. Pour les entreprises assurant le support technique de nombreux clients, cette solution leur permet d’étendre leur parc d’appareils sans avoir à payer pour chaque terminal individuel.

2. Accès à distance multiplateforme

Iperius Remote prend en charge Windows, macOS, Linux, Android et iOS , vous permettant de travailler avec des infrastructures hétérogènes et d’établir des connexions même depuis des appareils mobiles.

Il est également possible de contrôler à distance les smartphones et tablettes Android et iOS, offrant ainsi une plus grande flexibilité aux particuliers comme aux professionnels du support technique.

3. Accès sans surveillance

En installant Iperius Remote en tant que service, vous pouvez vous connecter à des ordinateurs et des serveurs même sans la présence d’un utilisateur devant le périphérique distant.

Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour :

• Maintenance de serveurs distants ;
• travail intelligent ;
• accès à l’ordinateur de bureau ;
• assistance client continue ;
• Gestion des infrastructures informatiques distribuées.

4. Sécurité avancée pour les connexions à distance

La sécurité est un critère essentiel dans le choix d’un logiciel de contrôle à distance. Iperius Remote protège les sessions grâce à un chiffrement de bout en bout , prend en charge les protocoles TLS 1.2 et TLS 1.3 , et propose une authentification à deux facteurs, ainsi que des politiques de sécurité granulaires pour les opérateurs et les ordinateurs distants.

Pour une entreprise, cela signifie pouvoir définir qui peut accéder à certains appareils et protéger l’infrastructure d’assistance à distance de manière plus structurée.

5. Outils conçus pour les services d’assistance, les fournisseurs de services gérés et les entreprises informatiques

Iperius Remote propose des fonctionnalités dédiées aux organisations qui gèrent de nombreux clients et opérateurs :

• carnet d’adresses partagé et personnalisable ;
• groupes d’ordinateurs et de clients ;
• autorisations granulaires pour les opérateurs ;
• statistiques de connexion détaillées ;
• transfert de fichiers et de dossiers ;
• impression à distance ;
• enregistrement de la session ;
• Déploiement de masse via MSI et stratégie de groupe ;
• Client entièrement personnalisable avec votre propre marque.

Ces caractéristiques rendent Iperius Remote particulièrement adapté aux entreprises qui recherchent non seulement un simple logiciel de connexion à un PC, mais une plateforme pour organiser l’ensemble du service d’assistance à distance.

Comment se préparer à la fin du support de TeamViewer 13 et 14

Le 31 octobre 2026 ne correspond pas à un arrêt immédiat, mais au début d’un processus de démantèlement progressif. C’est pourquoi il est conseillé de ne pas attendre que les connexions soient limitées pour commencer à évaluer une solution.

Une migration planifiée vous permet de :

• identifier tous les appareils utilisant TeamViewer 13 ou 14 ;
• vérifier les systèmes d’exploitation installés ;
• tester de nouveaux logiciels sur un groupe limité d’ordinateurs ;
• configurer l’accès et les autorisations sans surveillance ;
• opérateurs ferroviaires;
• Déployer progressivement la nouvelle solution sur l’ensemble de l’infrastructure.

Pour les entreprises disposant de nombreux terminaux, une migration précoce réduit le risque de perturbation opérationnelle et permet de tester toutes les fonctionnalités nécessaires avant d’abandonner définitivement le système précédent.

Iperius Remote peut-il remplacer TeamViewer ?

Pour de nombreuses entreprises, professionnels de l’informatique, fournisseurs de services gérés et utilisateurs ayant besoin de logiciels de bureau à distance et d’assistance technique , Iperius Remote représente une alternative concrète à TeamViewer.

Il offre un accès sans surveillance, une prise en charge multiplateforme, une gestion illimitée des utilisateurs et des appareils, des outils d’assistance technique professionnels, le transfert de fichiers, l’impression à distance, l’enregistrement des sessions et des fonctionnalités de sécurité avancées.

L’arrêt progressif du support de TeamViewer 13 et 14 peut donc représenter non seulement la nécessité de mettre à jour les logiciels existants, mais aussi l’opportunité de réévaluer votre solution d’accès à distance.

Conclusion : Est-il temps d’envisager une alternative à TeamViewer ?

À compter du 31 octobre 2026 , TeamViewer entamera la suppression progressive des versions 13 et 14. Le support sera progressivement réduit et les connexions Internet via ces versions seront progressivement désactivées.

Pour éviter d’éventuelles perturbations, les utilisateurs concernés doivent prévoir à l’avance une transition vers une solution prise en charge.

Pour ceux qui recherchent une alternative simple, sécurisée et professionnelle à TeamViewer , Iperius Remote offre une solution complète pour le contrôle à distance d’ordinateurs, de serveurs et d’appareils mobiles, avec un nombre illimité d’appareils et d’utilisateurs et de nombreuses fonctionnalités conçues pour les entreprises et les professionnels de l’informatique.

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